11月28日，“2015梅赛德斯-奔驰东区事故车维修新秀技能竞赛”在上海圆满落幕。在为期两天的活动中，来自江浙沪皖31家新授权经销店的110名售后服务人员和专业技师同场竞技，以精彩的现场表现，展示了他们出色的服务水平和精湛的维修技艺。

    北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司东区总经理聂军先生与北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司售后服务部销售及市场总监周宁女士也出席了此次活动。经过激烈地角逐，上海冠松之星汽车销售服务有限公司在此次比赛中，凭借优异的综合成绩荣获最佳经销商大奖。

 
    “一直以来，提升客户满意度都是梅赛德斯-奔驰业务发展的重中之重。我们始终秉承着‘客户为先’的理念，致力于为广大客户带来最佳服务体验。”北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司东区总经理聂军先生表示，“此次东区事故车维修新秀技能竞赛，不仅为各经销商提供了交流经验、切磋技艺的平台，也将激励经销商一线服务团队进一步提升专业技能，为客户提供符合星徽标准的卓越服务。”

 
     本次竞赛分为个人项目和团体赛两部分，前者的考查内容更为细致，深入考察了售后服务顾问、钣金技师、喷涂技师、续保专员的理论及实际操作能力。而团体赛则通过实战演练，全方位地展示了奔驰售后服务人员和维修保养技师配合无间的团队协作。上海冠松之星的售后技术团队在事故车服务、钣金维修、喷涂维修、续保业务等方面的优异表现，也体现出他们一流的技术与优质的服务。

     2016年，上海冠松之星将继续“回归本源，专注细节”，打造扎实内功、精进客户服务，成为客户用车道路上最忠诚的伙伴。选择冠松之星，让您放心！